Informativa sulla Privacy
Rispettiamo la privacy dei nostri clienti e ci impegniamo al massimo per proteggere i loro dati personali in conformità alle normative vigenti, inclusi il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (GDPR) e la Legge polacca del 10 maggio 2018 sulla protezione dei dati personali. Di seguito presentiamo i principi relativi al trattamento dei dati personali nel nostro sito web disponibile all’indirizzo https://cotty.pl.
1. Titolare del Trattamento dei Dati Personali
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è AVVIO Maciej Janyska, con sede in via Kossaka 96, 64-920 Piła, Polonia. Per qualsiasi questione relativa alla protezione dei dati personali, puoi contattarci via e-mail all’indirizzo hello@cotty.pl oppure per posta all’indirizzo della sede dell’azienda.
2. Dati personali che trattiamo
A seconda dello scopo del trattamento, possiamo raccogliere i seguenti dati personali:
a) Nome e cognome – al fine di evadere l’ordine e per contattarTi in merito alla sua realizzazione.
b) Indirizzo di residenza – necessario per la spedizione della merce ordinata.
c) Numero di telefono – richiesto per notifiche relative alla consegna dell’ordine e in casi eccezionali (es. indisponibilità del prodotto in magazzino).
d) Indirizzo e-mail – utilizzato per la conferma dell’ordine, notifiche sul suo stato e per l’invio di offerte di marketing (previo consenso dell’utente).
e) Indirizzo IP – raccolto a fini statistici e di sicurezza.
f) Cookie – utilizzati per la personalizzazione dei servizi e l’analisi dell’attività dell’utente (maggiori informazioni nella sezione 7).
3. Base giuridica del trattamento dei dati
I dati personali sono trattati sulla base di:
- Art. 6 par. 1 lett. b del GDPR – per l’esecuzione di un contratto di vendita o per la prestazione di servizi.
- Art. 6 par. 1 lett. a del GDPR – sulla base del consenso dell’utente (ad esempio, in caso di iscrizione alla newsletter).
- Art. 6 par. 1 lett. c del GDPR – per adempiere a un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del trattamento (ad esempio, la conservazione dei documenti contabili).
- Art. 6 par. 1 lett. f del GDPR – per il perseguimento del nostro legittimo interesse, come l’analisi del traffico sul sito o il marketing diretto.
4. I Tuoi diritti
Hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali – ottenere informazioni su quali dati trattiamo.
- Rettificare i tuoi dati – correggere i dati se sono errati o non aggiornati.
- Cancellare i dati (“diritto all’oblio”) – se non sussistono basi giuridiche per il loro ulteriore trattamento.
- Limitare il trattamento dei dati – in determinate circostanze.
- Portabilità dei dati – trasferire i tuoi dati a un altro titolare del trattamento in formato elettronico.
- Opporti al trattamento – dei dati per finalità di marketing o sulla base del nostro legittimo interesse.
- Revocare il consenso – al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento, se i dati sono trattati sulla base del consenso.
- Presentare un reclamo all’autorità di controllo – il Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Per esercitare questi diritti, puoi contattarci via e-mail all’indirizzo hello@cotty.pl.
5. Destinatari dei dati personali
Per l’evasione dell’ordine possiamo trasmettere i tuoi dati ai seguenti soggetti:
a) Corrieri – ad esempio DPD Polska sp. z o.o., per la consegna dell’ordine.
b) Operatori di pagamento – ad esempio TPay S.A., per l’autorizzazione del pagamento.
In ogni caso trasmettiamo solo i dati strettamente necessari per raggiungere lo scopo previsto.
6. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali per il periodo:
- Necessario all’esecuzione dell’ordine e in conformità con le normative fiscali e contabili (5 anni dalla fine dell’anno fiscale in cui è stato realizzato l’ordine).
- Fino alla revoca del consenso (nel caso di dati trattati sulla base del consenso).
7. Cookie e Google Analytics
Il nostro sito utilizza cookie che consentono:
- L’adattamento del contenuto della pagina alle preferenze dell’utente.
- L’analisi statistica del traffico sul sito tramite lo strumento Google Analytics.
All’interno di Google Analytics utilizziamo l’anonimizzazione degli indirizzi IP, garantendo così un ulteriore livello di protezione dei dati personali.
Puoi gestire le impostazioni dei cookie nel tuo browser. Informazioni complete sui cookie sono disponibili nella nostra Politica sui Cookie.
8. Misure di sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o distruzione, tra cui:
- Crittografia SSL durante la trasmissione dei dati.
- Protezione dei database.
- Audit di sicurezza periodici.
9. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Privacy Policy. Tutte le modifiche verranno comunicate agli utenti registrati tramite e-mail. La nuova versione della Privacy Policy entrerà in vigore nella data indicata nella notifica, comunque non prima di 14 giorni dalla data dell’invio della comunicazione.
10. Contatti
In caso di domande o dubbi riguardanti la presente Privacy Policy, ti invitiamo a contattarci all’indirizzo e-mail hello@cotty.pl o per posta all’indirizzo della sede dell’azienda:
AVVIO Maciej Janyska, ul. Kossaka 96, 64-920 Piła, Polonia.